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전남도‚ 친절 몸으로 실천해 도민에게 감동 준다

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2015-04-06

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전남도‚ 친절 몸으로 실천해 도민에게 감동 준다 2015-04-06 대변인실3 전남도‚ 친절 몸으로 실천해 도민에게 감동 준다【도민소통실】286-2320 -6일 소통?이미지 메이킹으로 고객만족도 향상 위한 친절교육- 전라남도는 6일 도청 왕인실에서 친절마인드 향상을 위한 친절교육을 실시했다. 친절교육은 도 본청‚ 직속기관‚ 사업소 직원 500여 명을 대상으로 이뤄진다. 임근희 BSC연구소장을 강사로 초빙해 ‘민원 행정 처리 과정에서의 공직자의 자세‚ 고객 응대 요령‚ 친절?불친절 사례‚ 친절도 실력이다’라는 주제로 강의를 한다. 임근희 원장은 주제 강의를 통해 “친절을 생활화‚ 내면화하는 것이 필요하다. 친절은 타인의 마음을 배려하는 것으로‚ 타인을 위한 것이지만 또한 자신을 위한 것이기도 하다”며 “전남도청 공무원이 입으로만 친절을 말하는데 그치지 않고‚ 몸으로도 친절을 말한다면 도민들은 감동을 받고‚ 희망도 발견할 것”이라고 강조했다. 교육에 참석했던 한 직원은 “먼저 인사하기‚ 충분히 경청하기‚ 오래 기다리지 않게 하기‚ 끝 인사 등 사소한 것일수록 깊은 원칙이 있었다”며 “내 자신을 되돌아보는 동기 부여가 된 유익한 교육이었다”고 소감을 밝혔다. 최충규 전라남도 도민소통실장은 “최선의 봉사는 최고의 친절에서 시작된다. 사소한 민원 하나라도 애정을 갖고 정성을 다하는 마음자세가 밑바탕에 있어야 한다”며 “이번 교육을 통해 도민들에게 틀에 박힌 강요된 친절이 아니라 직분을 다하는 기쁜 마음에서 우러나오는 친절을 보여줄 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. 본 저작물은 "공공누리" 제1유형:출처표시 조건에 따라 이용 할 수 있습니다. 이전글 도립도서관‚ 다문화 동화놀이 지도사 양성 나서 2015-04-06 다음글 동계 전지훈련 유치로 지역경제 효자 톡톡 2015-04-05 리스트 전체게시물(25841) / 전체페이지(2585) 보도자료 게시판 목록. 제목‚ 작성자‚ 작성일‚ 조회 등 정보제공 번호 제목 작성자 작성일 파일 조회 22511 전남도‚ 정부 수도권 규제완화에 강력 대응 대변인실3 2015-04-06 675 22510 전남도‚ 국회에서 정책 홍보관 운영 대변인실3 2015-04-06 604 22509 친환경농업녹색축산 기금 1% 저리 융자 대변인실3 2015-04-06 909 22508 한의약 자원 활용 수산물 기능성 연구 속도 대변인실3 2015-04-06 657 22507 밤대추 등 임산물도 재해보험 가입하세요 대변인실3 2015-04-06 634 22506 도시재생사업‚ 지역 맞춤형 자문 등 선정 총력 대변인실3 2015-04-06 714 22505 늘 푸른 자연 속에서 무료‘유아 숲 체험’ 대변인실3 2015-04-06 632 22504 도립도서관‚ 다문화 동화놀이 지도사 양성 나서 대변인실3 2015-04-06 552 22503 전남도‚ 친절 몸으로 실천해 도민에게 감동 준다 대변인실3 2015-04-06 510 22502 동계 전지훈련 유치로 지역경제 효자 톡톡 대변인실3 2015-04-05 707 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340

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